13. Что такое поддержка сайта?

С точки зрения программирования веб-сайты имеют различную структуру. Однако для клиента это не имеет значения. Для клиента наиболее важно наполнение сайта. Время не стоит на месте, меняется контактная информация фирмы, меняются новости и акции, форум оккупируют роботы и спамеры, добавляется и/или удаляется товар в Интернет-магазине или в Интернет-витрине, меняется взгляд на сайт от наполнения до оформления…

И кто же это всё делает? Этим занимается определённый человек. В зависимости от структуры сайта этим может заниматься как программист, так и обычный пользователь.

Современные сайты создаются на основе CMS (система управления контентом), которая имеет административную панель, где обычный пользователь может менять информацию на сайте.

Однако если сайт не имеет административной панели или в системе CMS необходимо создать новый компонент / модуль, а также поменять структуру шаблона или всего сайта, то это может сделать только программист.

Все эти изменения и являются поддержкой сайта и осуществляются после окончательного создания сайта, определённого техническим заданием.

Помимо наполняемой информации у любого сайта есть много подводных камней: необходимо следить за работой скриптов, исправлять возникающие ошибки, следить за атаками на сайт и обеспечивать его безопасность, а также многое другое. И это также является поддержкой.





Rambler's Top100 Яндекс.Метрика